Condiciones y contratación ▷➡️ Registro de la Propiedad | Nota Simple

Condiciones Generales de Uso y Contratación

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes condiciones regulan el uso y el disfrute de la presente página web por el USUARIO y Solicitar.Online.
El acceso y uso de la web de Solicitar.Online atribuye a quien la visite la condición de usuario, que desde dicho acceso acepta las Condiciones Generales de Uso que se reflejan a continuación y reconoce haberlas leído. Las ya mencionada Condiciones serán aplicadas de forma independiente a las Condiciones Generales de Contratación, que en su caso deban ser imputadas.
Si usted no está de acuerdo con las Condiciones de Uso le rogamos que abandone inmediatamente la web de Solicitar.Online.

CONDICIONES DE SERVICIO

Todas las solicitudes deberán ser realizadas por mayores de edad.
La EMPRESA no se hace responsable del contenido de los documentos e informes, ya que estos son emitidos por el Registro de la Propiedad y Registro Mercantil o a la DGT en el informe detallado de vehículos. La EMPRESA no tiene acceso al contenido y a los datos inscritos en los Registros antes de recibir la documentación. Las aclaraciones y/o quejas que el CLIENTE pueda tener respecto al contenido de los informes deberán ser dirigidas al correspondiente Registro.

Si el Registro no puede emitir un Informe o Documento por no existir los datos aportados por el cliente, no corresponderá la devolución de importe alguno.

La EMPRESA no responderá en ningún momento de los datos aportados por el CLIENTE en el formulario de solicitud. Es obligación única del CLIENTE aportar los datos correctos y verídicos.

Una vez finalice la contratación el CLIENTE pulsando comprar, contratar o tramitar pedido, los términos contenidos en las presentes Condiciones de Contratación y Servicios serán vinculantes para ambas partes.

ENTREGA DEL SERVICIO

La entrega del servicio se hará por email, en la dirección indicada por el CLIENTE al realizar el pedido, en el tramo horario indicado en la realización de pedido: 24/48 horas laborables para el envío normal y 8 horas laborables para el envío urgente.

Cualquier modificación de datos, aportación de datos nuevos o consulta que se tenga sobre un pedido se deberá contactar con la EMPRESA indicando el número de pedido.

Condiciones Generales de contratación de servicios
1. Objeto
Definiciones:
El prestador del servicio es Online Servicios Telemáticos, S.L. domiciliada Blas de Otero nº 16 con teléfono 622 23 22 14 y e-mail soporte@solicitar.online, con CIF B19677095, e inscrita en el Registro Mercantil de Granada según asiento 683 del Diario 147, inscripción 1ª de la hoja GR-52242, al folio 145 del tomo 1678 del archivo, de la Sección General de Sociedades, de fecha 24 de Octubre de 2018. Es el creador y propietario de la base de datos generada y estructurada a partir de la información publicada en el Boletín Oficial del Registro Mercantil (BORME), en los Boletines Oficiales de todo el país, y/o extranjero y de otras fuentes de acceso público, junto con informaciones tanto propias como provenientes de proveedores de reconocido prestigio, lo que le permite ofrecer una gran variedad de productos y servicios relacionados en gran medida con dicha información. Igualmente, Online Servicios Telemáticos C.B es proveedora, entre otros, de servicios de Gestoría administrativa virtual y servicios de Marketing Online.

Cliente:
Será considerado como CLIENTE, en adelante, a toda Persona Física mayor de edad, Sociedad, Empresa, Asociación o cualquier otra entidad que desee contratar Productos y Servicios que sean ofertados por Online Servicios Telemáticos S.L.
Productos:
A los productos y servicios prestados por la Empresa se les denominará en adelante la "Información".

Objeto del Contrato:
El presente contrato tiene por objeto la regulación de la concesión al CLIENTE, de una licencia de uso, a través de la red de telecomunicaciones INTERNET, sobre los productos de información que Online Servicios Telemáticos C.B ofrece desde su página web solicitar.online., o bien la gestión de los trámites encargados por el CLIENTE sobre cualquiera de los servicios ofertados desde la línea de negocio de Solicitar Online o cualquier otro de similares características.

Condiciones comunes y legislación aplicable:
El CLIENTE permanecerá constantemente informado de los productos y servicios disponibles en cada momento, a través de los respectivos índices de los apartados de las líneas de negocio en la web de Online Servicios Telemáticos C.B, así como por las notificaciones, telefónicas, postales o electrónicas que se le hagan llegar.
Para la visualización o encargo de ciertos productos o servicios a los que el CLIENTE desee acceder durante la navegación por los diferentes sitios de la web, puede solicitársele la aceptación de cláusulas adicionales y complementarias a estas Condiciones Generales que deberán ser igualmente leídas y aceptadas por el CLIENTE para la eficaz prestación del servicio o suministro de productos.
Son también cláusulas complementarias a estas generales y parte del contrato de cada CLIENTE, las específicas que se acepten por el mismo y que detallen el tipo de contratación que seleccione según las ofertas puntuales, bonos, planes, o cualquier otro modelo de contratación que Online Servicios Telemáticos C.B oferte, quedando las mismas anexadas convenientemente a este contrato. En caso de contradicción o conflicto de algún precepto entre ambas prevalecerán las condiciones específicas sobre las generales.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas entre otros preceptos, a los dispuestos en la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

2. Perfección del contrato
La validez de los contratos celebrados por vía telemática (online) quedan amparados por el artículo 23, apartados 1 y 3, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: "Los contratos celebrados por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y Mercantil."
El Contrato queda perfeccionado desde el momento en que el CLIENTE manifieste su conformidad con estas condiciones de contratación al pulsar el botón de Aceptación y lectura de dichas condiciones y tras haber cumplimentado correctamente el formulario ofrecido desde el servidor de la web solicitar.online, o también por el depósito o remisión de dicha aceptación por cualquier otro medio electrónico o tradicional en las oficinas de la sede o de las delegaciones de la Empresa.
El CLIENTE está de acuerdo en que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando este se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente, tal y como establece el artículo 28.3 b) de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, así como lo establecido en el RD 1906/1999. Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del CLIENTE a la realizada mediante cualquier tipo de claves, códigos o elementos de seguridad identificativos. Sin perjuicio de lo anterior, Online Servicios Telemáticos C.B podrá exigir cuando lo considere necesario confirmación por escrito. Dada la naturaleza del contenido de las prestaciones que Online Servicios Telemáticos C.B realiza a través de sus productos y servicios, el CLIENTE renuncia al derecho de resolución indicado en el art. 4 del RD 1906/1999 al no ser aplicable conforme lo establecido en las disposiciones reguladoras del Comercio Minorista y en el art. 102.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
En los casos en que El CLIENTE usuario de los servicios y productos de Online Servicios Telemáticos C.B tenga la consideración de Persona Jurídica, responderá en cada momento sobre la valida y efectiva autorización o apoderamiento de las personas físicas que celebren el presente contrato y no podrá oponer por la falta de autorización o el defecto o revocación de poderes, la contraprestación a los servicios y productos facilitados por Online Servicios Telemáticos S.L. Conforme a lo regulado en el artículo 1.822 del Código Civil y siguientes, en relación al 1.113 y siguientes del mismo Código, se constituye con el carácter de fiador solidario la persona física que contrate en nombre de una Sociedad mercantil, quien con la garantía de sus bienes y derechos, responderá de todas las obligaciones del presente contrato.
El CLIENTE acepta expresamente que Online Servicios Telemáticos C.B pueda archivar el contrato en los servidores seguros de la compañía, a modo de entrega telemática, quedando disponible para su consulta desde la página web solicitar.online, desde donde el CLIENTE podrá imprimir o archivar una copia del mismo. En caso de discrepancia entre la copia del CLIENTE y el contrato archivado, prevalecerá este último. La integridad y validez queda asegurada mediante la firma digital plasmada en este documento, lo que garantiza la identidad del firmante, la integridad del contenido firmado y el no repudio del firmante. Asimismo, el CLIENTE acepta expresamente que todas las notificaciones, comunicaciones e información que Online Servicios Telemáticos C.B deba remitirle o facilitarle como consecuencia de los servicios suscritos y operaciones realizadas, se hagan, siempre que la ley lo permita, por medios electrónicos.

3. Formas y modalidades de contratación
En el momento de la contratación el CLIENTE podrá optar por cualquiera de las modalidades existentes en cada momento en la web de Online Servicios Telemáticos C.B o bien ofrecidas por cualquier otro medio.
La selección de la modalidad de contratación, obligará al CLIENTE a la lectura y aceptación de las condiciones específicas que puedan requerirse para regular esa modalidad y que, en su caso, quedarán anexadas a este contrato en el momento de su aceptación.
La principal modalidad de contratación para el CLIENTE es el Alta Gratuita como CLIENTE de Online Servicios Telemáticos C.B con pago de productos y servicios por consumo realizado.
A través de esta forma de contratación el CLIENTE pagará los productos y servicios seleccionados en cada sesión que realice según las tarifas de productos y servicios disponibles en cada momento, siendo el alta como nuevo CLIENTE gratuita y pudiendo elegir entre dos formas de pago:

Mediante tarjeta-TPV:
Si el CLIENTE selecciona esta forma de pago, acepta que realizará el pago de los productos y servicios consumidos mediante la tarjeta de crédito indicada en el formulario, utilizando la pasarela de pago habilitada por Online Servicios Telemáticos C.B y gestionada a través de su entidad bancaria. EL CLIENTE garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.

Mediante Paypal:
Si el CLIENTE elige pagar los consumos realizados a través de la plataforma PayPal, será redirigido a la web de la misma, donde podrá realizar el pago de manera rápida y segura, sin compartir información financiera con Online Servicios Telemáticos S.L. Una vez finalizado el pago, será redirigido a la página de descarga del informe de Online Servicios Telemáticos S.L. Recuerde que la Protección del comprador facilitada por PayPal solo se aplica a pagos con PayPal de ciertos artículos físicos y tangibles. Los pagos de los Productos y Servicios de la web de Online Servicios Telemáticos C.B no cumplen los requisitos para reembolso conforme a la Protección del comprador de PayPal al ser artículos intangibles.

EL CLIENTE se obliga a pagar todos los productos y servicios seleccionados y acepta que Online Servicios Telemáticos C.B pueda cargar en su tarjeta de crédito cualquier producto comprado en adelante, así como cualesquier cantidad adicional (incluyendo impuestos) que puedan devengarse en relación con su Contrato.
El precio total que EL CLIENTE abonará incluye el precio del producto más el IVA correspondiente (al tipo que se encuentre vigente en la fecha del acceso).
Online Servicios Telemáticos C.B garantiza el nivel de seguridad y confidencialidad necesario para proteger los datos de carácter personal del CLIENTE. Antes de la realización de cualquier operación en la página web de la Empresa CLIENTE deberá registrarse con el nombre de usuario y la contraseña adquiridos tras el proceso de alta y confirmación por correo de este contrato.

En la transacción de cada operación EL CLIENTE deberá tener en cuenta que:
Online Servicios Telemáticos C.B informa al CLIENTE que su banco podría rechazar la transacción si el saldo disponible en su cuenta no es suficiente para completar la compra en el momento de la transacción de débito, motivo por el que puede que no se le facilite el acceso a la información o servicios seleccionados.
Tras realizar el pago efectivo de cada compra, Online Servicios Telemáticos C.B emitirá la factura/ticket correspondiente a la misma que se enviará por e-mail y que el CLIENTE podrá descargarse también desde su área personal.
Online Servicios Telemáticos C.B se reserva el derecho de no admisión de ciertos tipo de tarjetas como medio de pago.

4. Tarifas
El coste de los productos y servicios prestados por Online Servicios Telemáticos C.B, quedarán establecidos en el Índice de Tarifas vigentes que se visualicen en cada momento a través de la web solicitar.online, junto a cada producto o servicio que se ofrezca mediante descripción inequívoca, iconos, ventanas, o cualquier otro medio indicativo del precio en moneda euro, €, claramente reconocible en el momento de su consumo.
La Empresa se reserva el derecho a modificar las tarifas de cualquiera de sus productos, en cualquier momento, conforme lo establecido en la cláusula "Integridad y Modificación del Contrato" de estas Condiciones generales de contratación, siendo de aplicación dicha modificación desde que se incorpore las indicaciones de cada producto en la web solicitar.online.
Sobre los precios fijados se aplicará las tasas, impuestos o gravámenes, que en cada momento estén vigentes y deban aplicarse legalmente.
Las partes acuerdan, siempre y cuando el CLIENTE no tenga la consideración de “consumidor”, quedar sometidas a la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
En caso de que el Cliente realice el pago de los servicios de forma fraccionada por cuotas periódicas, Online Servicios Telemáticos C.B podrá reclamar el total de las cantidades pendientes de pago desde el mismo instante en que se incurra en el impago de una de las cuotas.

5. Facturación
La forma y periodicidad de facturación por el abono del consumo de la Información facilitada por Online Servicios Telemáticos C.B al CLIENTE dependerá del tipo de contratación elegida, según se indica en la cláusula "FORMAS Y MODALIDADES DE CONTRATACIÓN" de este contrato, y los anexos al mismo.
Conforme lo establecido en el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, con la aceptación de estas condiciones generales de contracción, el CLIENTE consiente que las distintas facturas que Online Servicios Telemáticos C.B emita por la prestación de sus servicios se expidan y se remitan en formato electrónico.
Así mismo, en virtud del art.8 de la Orden EHA/962/2007, el CLIENTE que desee conservar las facturas de forma impresa en papel, podrán realizar dicha conversión de soporte mediante la correspondiente opción de software que permita la impresión a papel generando el código legalmente reconocido por la Administración Tributaria o en defecto del mismo se podrá imprimir la factura debiendo conservar en este caso el archivo digital remitido por Online Servicios Telemáticos S.L.
En cualquier caso, las facturas contendrán de forma clara, al menos, los siguientes datos:
Forma de pago aplicada.
Importe total del suministro e importe de los gravámenes repercutibles.
Importe neto a pagar.
Si las facturas emitidas o cualquiera de los efectos en que se hubiese fraccionado el pago, no fuera atendido al cobro a los quince días de su presentación o de su vencimiento, Online Servicios Telemáticos C.B se reserva la facultad de suspender temporalmente el suministro de información sin que ello suponga la interrupción del periodo de vigencia del acuerdo, hasta que se satisfagan todas las cantidades pendientes, o bien rescindir el presente contrato y exigir el total de las cantidades pendientes. Los gastos originados por el impago serán a cargo del titular del contrato.

6. Legitimidad y procedencia de los datos
Online Servicios Telemáticos C.B garantiza tanto la legitimidad de las fuentes utilizadas en la elaboración de sus productos de información, como los procedimientos llevados a cabo para su creación, así como la legalidad en la obtención de los datos, cuya recopilación se adecua, cuando así fuera preciso, al cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1.999 de Protección de Datos de Carácter Personal. No obstante, y en tal caso, El CLIENTE quedará obligado a la observancia de los preceptos legales establecidos en dicha normativa y en cualquier otra que por el acceso a la información pudiera aplicarle.

7. Uso de la información
La información se suministrará con carácter confidencial y para el uso exclusivo personal, no comercial, del CLIENTE, en base a una Licencia de uso otorgada por Online Servicios Telemáticos C.B, por lo que el CLIENTE en ningún caso podrá:
a) Divulgar en ningún tipo de soporte ni facilitar dicha información a persona o personas no expresamente empleados por el CLIENTE.
b) Trasladar, transferir, ceder, subarrendar, sub-licenciar, vender o realizar cualquier otro acto de disposición de los datos, ya sea de forma gratuita u onerosa.
c) Comunicar, ya sea de forma gratuita u onerosa, a cualquier persona o entidad, el contenido total o parcial de los datos cedidos.
d) Alterar, transformar, tergiversar, o de cualquier forma modificar total o parcialmente, la información suministrada.
e) Copiar y/o duplicar la información suministrada o la Base de Datos haciendo extensiva esta prohibición a la copia de la misma una vez modificada y/o fusionada, así como a la creación de ficheros que contengan total o parcialmente la información contenida en la Base de Datos.
EL CLIENTE será el único responsable de las consecuencias que se pudieran derivar de tales acciones, así como de la salvaguardia de la información suministrada, debiendo tomar las medidas de seguridad apropiadas para la protección contra el acceso o difusión no autorizados.
El CLIENTE se abstendrá de pedir información a sabiendas de que va a ser utilizada por terceros, y de permitir voluntaria o negligentemente que terceros hagan semejantes solicitudes.
EL CLIENTE garantiza que el uso de las Bases de Datos, y de los demás productos y servicios objeto del presente contrato, es exclusivamente para garantizar el desarrollo, cumplimiento y control de una relación jurídica libremente aceptada.
La información se proporciona bajo la aceptación de que Online Servicios Telemáticos C.B no es responsable de la interpretación que el CLIENTE haga de la información contenida en el mismo. Los análisis crediticios incluidos en la Información así como las calificaciones, y declaraciones tienen únicamente la consideración de opiniones realizadas con validez a la fecha de emisión de los Informes y no son declaraciones de hechos o recomendaciones para comprar, retener o vender título alguno, o para tomar cualquier decisión de inversión. En ningún caso la Información se suministra para cubrir las expectativas de uso, o pretensiones de usos particulares del CLIENTE. Los análisis no se refieren a la idoneidad de cualquier valor. Online Servicios Telemáticos C.B no actúa como fiduciario o como asesor de inversiones, por lo que el contenido de sus Informes no debe ser utilizado como sustitutivo del conocimiento, criterio o del juicio o la experiencia del CLIENTE, de su Dirección, empleados, asesores y / o los clientes con el objeto de tomar decisiones de inversión.
Por todo ello, el CLIENTE está de acuerdo en que la información suministrada por Online Servicios Telemáticos C.B podrá ser un elemento más a tener en cuenta en la adopción de sus decisiones empresariales pero no podrá tomar las mismas exclusivamente en base a ella, y de hacerlo libera a Online Servicios Telemáticos C.B de toda la responsabilidad por la falta de adecuación. Igualmente, queda bajo la discreción del CLIENTE y por ello libera a Online Servicios Telemáticos C.B de toda responsabilidad por la posible falta de adecuación del contenido de la Información, el uso de la misma para hacerla valer ante tribunales y/o juzgados, administraciones públicas o cualquier otro organismo público o tercero particular para cualquier motivo de su interés.
EL CLIENTE garantiza que no realizará accesos o interferencias a las páginas web de Online Servicios Telemáticos C.B mediante software robots, araña, rutina o cualquier sistema automático o semiautomático para monitorizar, copiar o descargar su contenido para otro propósito no autorizado sin previo permiso facilitado por Online Servicios Telemáticos C.B por escrito. EL CLIENTE está de acuerdo en que no realizará ninguna acción que puede imponer cargas irrazonables o desproporcionadas de información sobre la infraestructura de transferencia de datos del servicio.
Online Servicios Telemáticos C.B se reserva el derecho de cancelar las claves de acceso y el suministro de la información por la violación o incumplimiento por el CLIENTE de cualquiera de las obligaciones de uso de la información.

Uso de la Información procedente del Registro de Aceptaciones Impagadas (R.A.I.).
El fichero R.A.I es propiedad del Centro de Cooperación Interbancaria y acceder a su contenido obliga al usuario al cumplimiento de todas las condiciones especificadas en el acceso al producto, que el CLIENTE acepta en el momento de la consulta.
Online Servicios Telemáticos C.B se reserva el derecho de restringir el acceso al fichero RAI cuando se produzca el incumplimiento por parte del CLIENTE de las obligaciones relacionadas en el apartado anterior, quedando el CLIENTE obligado a responder frente a Online Servicios Telemáticos C.B de cualquier perjuicio que directa o indirectamente se le pudiera ocasionar por el incumplimiento de las mismas.
Online Servicios Telemáticos C.B no es responsable de la actualización ni del contenido de la información RAI, así como tampoco del funcionamiento del sistema de conexión a dicha base de datos.

8. Confidencialidad
La Información (productos y servicios) suministrados al CLIENTE son para su uso exclusivo y único, por lo que el mismo está obligado a mantener total confidencialidad en relación con los datos e información transmitidos. El CLIENTE no podrá ceder dicha información o parte de la misma a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de Online Servicios Telemáticos S.L. En especial la información respecto de los productos y servicios de Investigación. Dicha información se realizará a través de contrataciones con investigadores profesionales y le será facilitada al CLIENTE por Online Servicios Telemáticos C.B como mero intermediario y en un solo envío, sin que el producto quede almacenado en fichero ni base de datos alguna. Estas obligaciones de confidencialidad subsistirán aún después de finalizar sus relaciones con Online Servicios Telemáticos S.L. El CLIENTE será por tanto responsable de cualquier mal uso o filtración que se produzca entre su personal o cualquier tercero al que haya comunicado la Información.

9. Propiedad intelectual
La Información objeto del presente contrato, materializada en los productos y servicios actualmente disponibles que se detallan en las Tarifas, y la Base de Datos, son propiedad de Online Servicios Telemáticos C.B, en cuanto objeto de la propiedad intelectual y se encuentran protegidas por lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, según la redacción dada por la Ley 5/1998 de 6 de Marzo, siendo objeto de la protección no solo los datos contenidos en las mismas, sino también en cuanto recopilación/sistematización de datos, en los términos previstos en el artículo 133 y siguientes de la vigente Ley de Propiedad Intelectual. El acceso a la Información y en su caso a la Base de Datos, autorizado y regulado por medio del presente contrato, no implica la transmisión de ningún otro de los derechos derivados de la Propiedad Intelectual de ésta.

10. Responsabilidad
Aunque Online Servicios Telemáticos C.B dedica el mayor esfuerzo y cuidado para tratar que la información suministrada sea correcta y fiable, debido al hecho de que la información se elabora a partir de los datos suministrados por fuentes sobre las que Online Servicios Telemáticos C.B no siempre tiene control y cuya verificación no siempre es posible y dada la gran cantidad de material con el que trabaja Online Servicios Telemáticos C.B para recopilar la información, Online Servicios Telemáticos C.B no proporciona garantías sobre la exactitud, fiabilidad, temporalidad o adecuidad de la información suministrada por terceros (Registro Civil, Agencia Tributaria, Seguridad Social). En consecuencia, el CLIENTE no podrá exigir responsabilidad alguna por los daños y perjuicios derivados de errores y/o incorrección o inexactitud en la información suministrada que provenga de las administraciones públicas y que Online Servicios Telemáticos C.B no puede controlar.
Online Servicios Telemáticos C.B no se hace responsable de los daños que pueda ocasionar el incorrecto funcionamiento de la Base de Datos motivados por medios técnicos externos, tales como cualquier elemento de hardware necesario para que funcione la Información suministrada o para realizar la conexión, declinando expresamente cualquier responsabilidad en caso de mal funcionamiento de la red telefónica. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de los sistemas de telecomunicaciones empleados para la prestación del servicio, que pudieran ocurrir en operaciones de naturaleza financiera, entre otros, a través de la plataforma de pago facilitada al cliente, y que dependan de la entidad bancaria que la provea.
Online Servicios Telemáticos C.B no garantiza la comercialidad e idoneidad del contenido de la Información para una finalidad concreta. EL CLIENTE está de acuerdo en que la información suministrada por Online Servicios Telemáticos C.B podrá ser un elemento más a tener en cuenta en la adopción de sus decisiones empresariales pero no podrá tomar las mismas exclusivamente en base a ella.
La responsabilidad de Online Servicios Telemáticos C.B respecto de los daños causados mediando negligencia grave, así como la indemnización de daños y perjuicios y abono de intereses en caso de falta de cumplimiento, no excederá en ningún caso, por pacto expreso de las partes, de la totalidad de las cantidades pagadas por el CLIENTE a Online Servicios Telemáticos C.B a lo largo del periodo anual en que se hubiesen producido. LAS PARTES excluyen expresamente el lucro cesante cuando deban indemnizarse por los daños y perjuicios derivados de dichos incumplimientos.
Dado que el suministro de la información contenida en el Registro de Aceptaciones Impagadas, depende de una conexión externa, Online Servicios Telemáticos C.B no puede garantizar la disponibilidad que en cada momento facilite el proveedor del servicio que nos autoriza como empresa distribuidora R.A.I. Por tanto Online Servicios Telemáticos C.B no se hace responsable de las caídas de línea, conexiones erróneas o fallidas, búsquedas por CIF inexacto, así como cualquier hecho que impida obtener respuesta a las consultas que realice el CLIENTE desde cualquiera de los productos disponible de la web solicitar.online.
El uso, almacenamiento, cesión y confidencialidad de estas claves son, en todo momento, responsabilidad del CLIENTE.
Para mayor seguridad se recomienda no comunicarlas a terceros, hacerlas públicas, derivarlas por correo electrónico o cualquier otro medio de rápida difusión. El CLIENTE se hará responsable de la difusión que haga de las mismas entre sus empleados o con terceros de cualquier índole.
El CLIENTE no podrá oponer el pago a Online Servicios Telemáticos C.B de los consumos realizados por el personal a su cargo o por cualquier tercero, que hayan tenido acceso a las claves, aunque se hayan producido al margen de sus directrices o por la falta de control o la debida diligencia de su custodia o fallos en las medidas de seguridad de sus sistemas o cualquier otra causa ajena a Online Servicios Telemáticos S.L.
Recuerde que Online Servicios Telemáticos C.B nunca le solicitará su clave de seguridad a través de e-mail o cualquier otro medio, a excepción de la solicitud de cambio de la misma por parte del propio CLIENTE titular del contrato. Online Servicios Telemáticos C.B podrá bloquear las Claves de acceso del interviniente si se intenta acceder con unas Claves erróneas. En caso de bloqueo, para proceder a activarlas se deberá poner en contacto con el servicio de atención al CLIENTE de Online Servicios Telemáticos S.L.
Online Servicios Telemáticos C.B se reserva el derecho a rehusar la prestación de servicios o la entrega de productos al CLIENTE por motivos comerciales de usos y políticas de interés empresarial, y por tanto también al cobro de los precios establecidos en cada momento como contraprestación a los mismos.
El CLIENTE exonera a Online Servicios Telemáticos C.B de toda responsabilidad por los retrasos, falta de diligencia, errores, negligencias o cualquier acto u omisión que derive de los entes dependientes de la Administración pública, o de cualquier tercero, a través del que sea imprescindible realizar la prestación del servicio que se encargue a Online Servicios Telemáticos S.L.
El CLIENTE exonera a Online Servicios Telemáticos C.B de los gastos adicionales para la consecución del servicio contratado ocasionados por errores en los datos a la hora de realizar la contratación de los servicios y por lo tanto derive en no poder obtener la gestión en los entes dependientes de la Administración pública, o de cualquier tercero, en este caso el CLIENTE deberá abonar los gastos adicionales para volver a realizar la petición del servicio con los datos correctos.
Online Servicios Telemáticos C.B advierte de la posible utilización de mecanismos de autenticación de datos que permiten comprobar de forma segura la identidad del usuario con el fin de evitar suplantaciones y accesos no autorizados. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles. Online Servicios Telemáticos C.B se reserva el derecho de poner en conocimiento de las Autoridades y cuerpos de Seguridad del Estado intentos fraudulentos de suplantación de identidad en la contratación de sus servicios.

11. Plazo de entrega
Plazo de entrega de la Información: Cuando para prestar el Servicio sea necesaria información o material a suministrar por el CLIENTE a Online Servicios Telemáticos C.B, las obligaciones de entrega de esta última quedarán suspendidas hasta que dicha información o material sean efectivamente recibidos por personal de la EMPRESA o en las oficinas de Online Servicios Telemáticos S.L. Las fechas y plazos fijados por Online Servicios Telemáticos C.B para el suministro de la información y/o para la prestación de servicios están determinadas de buena fe pero se facilitan de forma aproximada y no forman parte de los términos del contrato, no siendo responsable Online Servicios Telemáticos C.B de la pérdida, daño, perjuicio o gasto producido directa o indirectamente por los retrasos y/o fallos en el suministro o envío de los productos y/o servicios solicitados en las fechas y plazos previstos. Online Servicios Telemáticos C.B no responderá frente al CLIENTE ante las demoras en la entrega de la prestación de aquellos servicios encargados y que queden sujetos a plazos establecidos por terceros, especialmente en los trámites cuya última gestión dependan de la Administraciones públicas.

12. Subcontratación
Online Servicios Telemáticos C.B se reserva el derecho a subcontratar con otras personas físicas o jurídicas con el fin de poder llevar a cabo las obligaciones derivadas del presente contrato.

13. Duración y resolución anticipada
La duración inicial del presente contrato es de 12 meses desde la fecha en que el CLIENTE acepta estas condiciones.
A su vencimiento se prorrogará automáticamente por sucesivos plazos de igual duración.

Rescisión Anticipada:
Salvo para las modalidades de contratación que contengan cláusulas de compromiso de permanencia, el contrato podrá ser resuelto anticipadamente bajo las siguientes condiciones:

Por el CLIENTE:
El CLIENTE tendrá la facultad de dar por terminado antes de dicho plazo anual, bien la modalidad de contratación que le aplique en cada momento si así se establece en las condiciones específicas de la misma, que quedarán detalladas en el correspondiente anexo que le aplique, o bien el contrato general de acceso a todos los productos y servicios de la web de Online Servicios Telemáticos S.L.
En cualquiera de los dos casos, la rescisión anticipada deberá ser siempre comunicada a Online Servicios Telemáticos C.B por escrito (email, correo postal o fax) al menos con un mes de antelación a la fecha en que se desee se haga efectiva la baja, así como proceder a satisfacer las cantidades que en el momento de proceder a la rescisión estuviesen pendientes incluyendo las penalizaciones que se fijen en el anexo correspondiente si la modalidad de contratación implica compromiso de permanencia.

Por Online Servicios Telemáticos C.B:
Online Servicios Telemáticos C.B podrá resolver el presente contrato o cualquiera de sus anexos y formas de contratación, mediante notificación por escrito al CLIENTE por cualquier canal del que disponga datos del mismo, con una antelación de quince días, cuando se produzca el incumplimiento por parte del CLIENTE de cualquiera de las obligaciones establecidas en el presente contrato, sin que tal resolución de derecho a reclamación o indemnización alguna por parte del CLIENTE. No obstante lo anterior, Online Servicios Telemáticos C.B podrá en cualquier momento resolver unilateralmente y a su conveniencia, el presente contrato, procediendo como se indica en la cláusula “Integridad, anulabilidad y modificación del contrato”.
Online Servicios Telemáticos C.B se reserva el derecho de cambiar la denominación de la modalidad contratada, o modificar las condiciones de las mismas, así como las de estas Condiciones Generales de Contratación, sustituirlas por otras de similares características, o cancelarlas, advirtiendo de ello con la debida antelación al CLIENTE, conforme la cláusula "Integridad, Anulabilidad y Modificación del Contrato" de las Condiciones Generales de Contratación.
A la finalización del contrato, por cualquiera de las causas previstas, seguirá siendo de aplicación al CLIENTE lo previsto en las condiciones generales denominadas USO DE LA INFORMACIÓN, CONFIDENCIALIDAD Y RESPONSABILIDAD.
La conclusión del contrato no implica la extinción de las obligaciones surgidas para las partes del mismo y que estuviesen pendientes hasta el momento de la resolución contractual.

14. Cesión
El CLIENTE no podrá transferir este contrato, ni delegar ninguna de las obligaciones derivadas del mismo, sin el previo consentimiento de
Online Servicios Telemáticos C.B y en cualquier caso, debiendo subrogarse el tercero cesionario en todas las obligaciones de este contrato.
Online Servicios Telemáticos C.B podrá, no obstante ceder los derechos y obligaciones derivados del presente contrato, informándole de ello y sin requerir el consentimiento del CLIENTE.

15. Impuestos
Todos los precios y tarifas publicados en la web incluyen los impuestos y gravámenes aplicables según lo previsto en la normativa legal que sea aplicable al día de su facturación.

16. Modificaciones
Online Servicios Telemáticos C.B se reserva el derecho a modificar sus programas y Base de Datos, así la sistematización de los datos suministrados y las características técnicas de acceso y transmisión. Cuando dichos cambios no permitan un uso compatible con las versiones anteriores instaladas, Online Servicios Telemáticos C.B lo comunicará al titular del contrato al menos con un mes de antelación. Igualmente se reserva el derecho de interrumpir parcial o totalmente el servicio por cambios técnicos o averías, comunicándolo previamente al CLIENTE por escrito o mediante aviso en cualquier otra forma hábil.
La Empresa se reserva el derecho a crear o añadir nuevos datos, modificar, sustituir, revisar y/o mejorar o anular cualquier Información (productos y servicios), así como introducir los elementos necesarios para facilitar el control de su utilización durante la vigencia del presente contrato y de sus anexos.

17. Integridad anulabilidad y modificación del contrato
Estas condiciones dejan sin efecto todos los acuerdos, ofertas, entendimientos y compromisos verbales previos entre las partes, y constituyen, junto con las condiciones específicas de los planes de contratación que puedan existir, la totalidad del acuerdo entre Online Servicios Telemáticos C.B y el CLIENTE. Si alguna de las cláusulas del presente contrato fuese anulable o nula de pleno derecho, se tendrán por no puestas, manteniendo el resto del contrato toda su fuerza vinculante entre las partes.
Modificación del Contrato: Online Servicios Telemáticos C.B podrá modificar este Contrato, incluyendo sus Anexos, e informará de la citada modificación por una de las siguientes vías: (i) bien mediante notificación individual escrita al Titular del contrato con una antelación mínima de 15 días respecto a su entrada en vigor; o (ii) bien mediante publicación de la modificación, con 15 días de antelación a su entrada en vigor, en el apartado de Información del Contrato en su página web, o en cualquier otro lugar claramente visible de su web.
El transcurso del mencionado plazo sin que el CLIENTE haya manifestado su oposición a tales modificaciones, o el primer consumo dentro del referido plazo, implicará la plena aceptación, por parte del CLIENTE de las nuevas condiciones. Si el CLIENTE no aceptase las modificaciones propuestas que le sean comunicadas, podrá renunciar al contrato y resolverlo, conforme lo estipulado en la cláusula “Duración y Resolución Anticipada” o bien mantener, en la medida de lo legalmente permitido, las anteriores.
Las modificaciones que resultaren claramente beneficiosas para el Titular podrán entrar en vigor inmediatamente.

18. Sumisión
Para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y/o cumplimiento del contrato, las partes, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona capital. No obstante, de tener el CLIENTE la consideración de "consumidor", las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario consumidor.

En Cumplimiento de la normativa en materia de defensa y protección de los Consumidores y Usuarios, le informamos que Online Servicios Telemáticos C.B pone a su disposición modelos de hojas de quejas y reclamaciones. Para solicitarla dirija una carta a Online Servicios Telemáticos C.B, Departamento de Atención al CLIENTE – Hoja Reclamaciones - Blas de Otero nº 16. 1º Izquierda. 18220 Granada.

19. Protección de datos de carácter personal
A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa de desarrollo, Online Servicios Telemáticos C.B informa al CLIENTE, que los datos de carácter personal necesarios como consecuencia de la solicitud de contrato, transacciones, y/o contratación de productos y servicios que tengan lugar por cualquier medio, así como los procesos informáticos respecto de datos ya registrados, van a ser incorporados a un fichero creado bajo la responsabilidad de Online Servicios Telemáticos, C.B, autorizando a ésta sociedad para el tratamiento de dichos datos. La recogida y el citado tratamiento tienen por finalidad el mantenimiento de la relación contractual establecida entre las partes, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios prestados y la adecuación de los mismos a las preferencias y gustos de los usuarios.
Asimismo, sus datos también podrán ser utilizados para el envío de información técnica, operativa o comercial acerca de los distintos productos y servicios Online Servicios Telemáticos C.B, actualmente y en el futuro, directamente a través de ella o por medio de terceros, así como remitirle información y publicidad de productos y servicios de otras empresas relacionadas con el sector de información, restauración, telecomunicaciones, financiero, seguro, energía, ocio, formación, alimentación, automoción, ONG's, textil, gran consumo, agua, bien junto con los de Online Servicios Telemáticos C.B o bien de forma independiente, debiendo ceder en estos casos los datos identificativos y de contacto que sobre el CLIENTE obren en cada momento en nuestros ficheros de clientes, a estas empresas colaboradoras en la actualidad o en el futuro.
En caso de no estar interesado en que sus datos sean tratados para cualquiera de estas finalidades, por favor, envíenos un email a la dirección soporte@solicitar.online o póngase en contacto con nosotros a través del teléfono 622 23 22 14. También le informamos que podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante notificación a esta compañía.
Al facilitar los datos solicitados, Vd. declara que los mismos son ciertos, exactos y completos y autoriza expresamente a Online Servicios Telemáticos C.B el tratamiento para los fines anteriormente informados. En particular, autoriza el uso de su correo electrónico y su número de teléfono móvil u otros medios de comunicación electrónica para las finalidades informadas.
Puede ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante la remisión de una comunicación por escrito a Online Servicios Telemáticos C.B, a la dirección Blas de Otero nº 16. 1º Izquierda. 18220 Granada, debiendo incluir su nombre, apellidos, fotocopia de su DNI, un domicilio a efecto de notificaciones e indicar expresamente el derecho que desea ejercitar.
En el supuesto de que el presente contrato fuera suscrito por una entidad jurídica, el consentimiento otorgado por los apoderados o autorizados a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002, se entenderá dado tanto en su propio nombre como en el de la entidad jurídica a la que representan, pudiendo oponerse en todo momento al envío de tales comunicaciones a través de los canales habituales de comunicación con el banco.
La respuesta a las cuestiones que se le han planteado y a los datos solicitados para formalizar su relación con Online Servicios Telemáticos C.B es totalmente potestativa, no existiendo obligación por parte de Online Servicios Telemáticos C.B de solicitar al CLIENTE su consentimiento para la recogida de los datos al referirse estos a las partes del contrato o precontrato de la relación negocial y siendo necesarios para el mantenimiento y cumplimiento del mismo. De esta forma, la negativa del CLIENTE a facilitar los datos de carácter personal que se le hayan podido solicitar, determinará la falta de validez del presente contrato en cuanto sean necesarios para la finalidad antes mencionada.
El cliente debe comunicar a Online Servicios Telemáticos C.B cualquier modificación en los datos de carácter personal para la correcta gestión y calidad del servicio y de los datos tratados, en especial los referentes a los datos de contacto, como el domicilio, email, teléfono...etc.

20. Devoluciones

Todas las solicitudes deberán ser realizadas por mayores de edad.
La EMPRESA no se hace responsable del contenido de los documentos e informes, ya que estos son emitidos por el Registro de la Propiedad y Registro Mercantil. La EMPRESA no tiene acceso al contenido y a los datos inscritos en los Registros antes de recibir la documentación. Las aclaraciones y/o quejas que el CLIENTE pueda tener respecto al contenido de los informes deberán ser dirigidas al correspondiente Registro.

Si el Registro no puede emitir un Informe o Documento por no existir los datos aportados por el cliente, no corresponderá la devolución de importe alguno.

La EMPRESA no responderá en ningún momento de los datos aportados por el CLIENTE en el formulario de solicitud. Es obligación única del CLIENTE aportar los datos correctos y verídicos.

Cualquier modificación de datos, aportación de datos nuevos o consulta que se tenga sobre un pedido se deberá contactar con la EMPRESA indicando el número de pedido.

21. Desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la aceptación de las condiciones generales de contratación. Puede ejercer su derecho de desistimiento puede utilizar si lo desea el modelo de "Formulario de desistimiento".

Consecuencias del desistimiento:
En caso de que usted desistiera, le devolveremos todos los pagos recibidos a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en que nos informe de su desistimiento. Para ello utilizaremos el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.
Si usted contrata servicios que comiencen a prestarse durante el periodo de desistimiento, en caso del mismo, abonará a Solicitar.Online | Online Servicios Telemáticos C.B un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento.

Protección de Datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos que nos facilite a través del presente formulario se incorporarán a los ficheros de Online Servicios Telemáticos SL, con la finalidad de prestarle los servicios solicitados y contactarle con los datos facilitados.

El usuario entiende y acepta que para prestar algunos de los servicios ofrecidos en esta página web, Online Servicios Telemáticos tendrá que comunicar los datos personales del usuario a los órganos de la Administración general, autonómica o local con competencias en la materia, así como a registros públicos.

Le recordamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de soporte@solicitar.online

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